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一家蛋糕店是否能夠開好,單靠一個(gè)人的力量是不行的,而是需要所有人的努力。經(jīng)營者的經(jīng)營策略不能體現(xiàn)蛋糕店的整體形象。蛋糕店的整體形象需要多個(gè)因素來決定,其中店員占很大一部分,所以經(jīng)營者要幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,從而推動(dòng)蛋糕店的創(chuàng)造力和競爭力。
那么,我們要怎么來提高員工的緊迫感和形象呢?接下來,魯昂蛋糕培訓(xùn)學(xué)校就為大家從三方面來講解。
一、時(shí)刻關(guān)注員工行為改變
要培養(yǎng)工作的緊迫感,就需要改變也樣以往工作的舒適感,絕大部分人是不情愿的,我們要讓員工愿意改變,我們就必須了解是何種原因讓員工養(yǎng)成的這種工作習(xí)慣,特別要注意集體工作習(xí)慣的改變。
這就需要我們了解一個(gè)員工的壓力,會(huì)其他員工的影響是積極的還是消極的。只有準(zhǔn)備的掌握了這些信息,才能制定出有效的策略。
二、在討論問題時(shí),蛋糕店管理層意見要統(tǒng)一
蛋糕店的老板,負(fù)責(zé)店里所有員工的調(diào)度,在討論問題的時(shí)候,看法要得到他的直線下屬的一致認(rèn)同,只有這樣,才能把店里的信息正確反饋出來。同時(shí),老板要準(zhǔn)備定義機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想,在成功必備條件,與直線下屬一致。老板要傳達(dá)新標(biāo)準(zhǔn),打造新形象,合理調(diào)整人員分工。
三、通過制定目標(biāo),提高員工的緊迫感
首先要制作一個(gè)店面的統(tǒng)一的目標(biāo)方案,然后想辦法團(tuán)里的所有人,帶動(dòng)員工落實(shí)工作責(zé)任提高員工積極性。有效的調(diào)配員工的職責(zé),把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人的手中,調(diào)節(jié)緊迫感,從而推動(dòng)蛋糕店競爭力。
開一家蛋糕店不是簡單的開店就好,首先要從店面形象開始,再到經(jīng)營管理,在顧客心中的打造好形象。
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