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關(guān)于蛋糕店的會(huì)員制度,你了解多少?
來源:美食可尋 時(shí)間:2018-06-24 08:56:19        瀏覽:3150
對(duì)于店鋪,最重要的是什么呢?那就是吸引消費(fèi)者, 在日常的銷售中,最重要的就是吸引消費(fèi)者,那么,這就需要我們以一種有效的方式,否則就會(huì)造成反效果。有效的吸引消費(fèi)者,能

  對(duì)于店鋪,最重要的是什么呢?那就是吸引消費(fèi)者, 在日常的銷售中,最重要的就是吸引消費(fèi)者,那么,這就需要我們以一種有效的方式,否則就會(huì)造成反效果。有效的吸引消費(fèi)者,能夠增加消費(fèi)者的忠誠度。增加忠誠度的方法, 在這里不得不提會(huì)員制度了。當(dāng)消費(fèi)者成為會(huì)員之后,相應(yīng)的在蛋糕店購買商品,就會(huì)有一定的優(yōu)惠,久而久之,消費(fèi)者就變成了老顧客。
 

蛋糕店的會(huì)員制度
 

  那么,問題來了,對(duì)于蛋糕店,我們要如何去拓展我們的會(huì)員呢?

  對(duì)于新開的蛋糕店來說,在開店前期,我們可以通過發(fā)放會(huì)員卡的方式,可以消費(fèi)一次可辦卡,對(duì)于新開的面包店,我們可以通過開業(yè)前的宣傳推廣發(fā)放會(huì)員卡,承諾第一次消費(fèi)憑卡即可享受優(yōu)惠;另外,傳統(tǒng)的派送宣傳單張,再憑借宣傳單張可直接換取會(huì)員卡。當(dāng)面包連鎖店開業(yè)后,可以發(fā)代金卷,吸引更多的顧客前來辦卡,或者當(dāng)顧客消費(fèi)到一定的金額,免費(fèi)辦理會(huì)員,然后提供更方便的會(huì)員服務(wù)。

  但是很多經(jīng)營者以為,我們給了顧客會(huì)員身份,就沒事了。有了會(huì)員身份,我們還需要進(jìn)行后期的會(huì)員維護(hù)工作。常見的集中會(huì)員的分類:新會(huì)員、老會(huì)員和休眠會(huì)員。對(duì)于剛加入的會(huì)員,我們要給與大大的熱情,讓消費(fèi)者感覺到我們的重視,而對(duì)于老會(huì)員,我們給以給予更多的優(yōu)惠,而對(duì)于很久沒出現(xiàn)的會(huì)員,也就是休眠會(huì)員,我們可以適當(dāng)?shù)年P(guān)注,比如發(fā)條微信或者短信問候一下,重新吸引消費(fèi)者消費(fèi)。

  其次,對(duì)于蛋糕店,這個(gè)同質(zhì)化很高的紅葉,我們可以定期舉辦一些活動(dòng),拉近和消費(fèi)者之間的關(guān)系,培養(yǎng)朋友間的感覺,有利于使消費(fèi)者變成老顧客。

  對(duì)于每一個(gè)會(huì)員,我們都要用心去維護(hù),只有當(dāng)會(huì)員信賴你的蛋糕店,才能成為老顧客。

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